La modalidad de las entrevistas de trabajo grupales no es nueva, quizás aún no te ha tocado pasar por una experiencia así, pero es mejor estar preparado. En la entrevista grupal los reclutadores pretender observar el comportamiento de cada candidato al puesto. Buscan ver cómo se razona, detectar habilidades, actitudes y conocimientos.
Tabla de contenidos
- ¿Qué busca un reclutador en una entrevista de grupo?
- Tipos de dinámica de grupo a las que hacer frente
- ¿Cómo debes actuar según los expertos?
- Preguntas frecuentes en las entrevistas grupales
- Claves para tener éxito en la entrevista grupal
- Ten en cuenta estos datos adicionales para las entrevistas de trabajo grupales
- Ejemplos de dinámicas en entrevistas de trabajo grupales (imágenes)
- ¿Quieres colaborar con nosotros?
¿Qué busca un reclutador en una entrevista de grupo?
No es tarea fácil ir a una entrevista de trabajo, el miedo en mucho de los casos se apodara de nosotros y dificulta que actuemos de forma fluida, pero imagínate cómo seria asistir a una entrevista grupal. La modalidad no es nueva, es más frecuente de lo que crees, si aún no te ha tocado asistir a una así, es mejor estar preparado.
Los expertos detallan que en este tipo de entrevistas, el reclutador no suele participar en la dinámica de grupo, pues el objetivo de ellos es observar y detallas aquellas habilidades, comportamientos entre otras cosas que encajan con el perfil que están buscando.
Una de las cosas que pocos tienen claro, es que al trabajar en equipo de forma natural una persona posee unos roles determinados, suele existir un rol dominantes y otro rol adicional. Esto es importante, sobre todo si se va a integrar a la persona seleccionada en un grupo ya formado de trabajo.
Tipos de dinámica de grupo a las que hacer frente
El portal web Mejorar tu CV, destaca los tipos de dinámicas de grupo que existen en las entrevistas grupales, estas son:
- De presentación. Cada candidato debe presentarse al resto. Suelen ser para romper el hielo, pero también se valora el grado de originalidad o no de los candidatos.
- De habilidades sociales y resolución de conflictos. Se usan sobre todo si en el puesto se van a tener que tomar decisiones y resolver conflictos. Suele plantearse un problema o conflicto a veces haciendo dos grupos y viendo cómo se soluciona la situación. Lo mejor, saber de negociación.
- Evaluación, buscan conocer el conocimiento o habilidades que se poseen con respecto a una tarea o función específica del puesto.
- De conocimiento y confianza. Se busca valorar la capacidad de escuchar al resto de personas y ver si recordamos su presentación realizada al grupo.
- Las de emociones. Menos utilizadas, pero importantes sobre todo en puestos de tensión, buscan ver la reacción emocional de los candidatos a un historia.
- De cohesión y colaboración. Suelen plantear un problema o situación a resolver y se valora tanto alcanzar la solución como que se interactúe y colabore para conseguirlo.
Si quieres conocer algunas dinámicas para estimular el trabajo en equipo y potenciar el talento lee nuestro post sobre este tema.
¿Cómo debes actuar según los expertos?
La encargada de desarrollo de carrera de la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad Diego Portales, Lorena Pérez, agrega que existen dos modalidades en este tipo de selección. La primera es la entrevista grupal clásica en la que se le hacen preguntas personales a los candidatos con el objeto de ver cómo habla y se relaciona el individuo con el grupo.
“También se van evaluando detalles, por ejemplo si saludó o no a la recepcionista o al resto de sus compañeros. Se ve quién se muestra como líder del grupo y si hay dos personas con ese perfil, si se logran complementar o se contraponen (…). Se van viendo habilidades que tienen que ver con saber escuchar, poner atención, con cooperar”, suma.
El otro método, se trata del ‘assessment center’. Esto es “que es una simulación de una situación de trabajo que tiene algo de reality. En EE.UU hace mucho tiempo que se usa para evaluar competencias. Es una corriente que ha ido dejando de lado las pruebas psicológicas, la selección clásica y la discriminación, tú ves cómo actúa la persona y no te fijas tanto en el currículo o en cuestiones más superficiales, sino cómo es su conducta y cómo trabaja realmente esa persona”
El objetivo de estas entrevistas es conocer cómo se relacionará un grupo de personas como equipo de trabajo y también evaluar diversos perfiles.
Preguntas frecuentes en las entrevistas grupales
Ten en cuenta que algunas de estas tendrás que responderlas con un grupo de personas alrededor:
- ¿Cuáles son tus objetivos profesionales a mediano o largo plazo?
- ¿Por qué crees que eres el indicado para el puesto? En pocas palabras ¿qué tienes de especial?
- ¿Cómo puedes aportar desde tu experiencia al puesto de trabajo?
- ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades? Antes de salir de casa haz un pequeño listado para que no se vaya ningún detalle.
- ¿Qué te motiva a buscar un nuevo empleo?
En las empresas grandes o tiendas departamentales es probable que te pregunten «¿por qué estás interesado en trabajar en nuestra empresa?». Así pueden darse una idea de si tu perfil profesional va acorde a los valores del lugar.
Claves para tener éxito en la entrevista grupal
- Estudia los detalles del puesto ofrecido. Antes de acudir a la entrevista tienes que tener claro en qué consiste el puesto de trabajo al que estás aplicando.
- Nunca esta demás, investigar sobre la compañía a la que deseas pertenecer y especialmente cuál es su posición en el mercado.
- El tiempo es importante. Por eso debe ser puntual es clave que no hagas esperar al resto de los asistentes y llega a tiempo a la reunión. Si es posible, preséntate cinco o diez minutos antes del horario establecido.
- No te extiendas, realiza una presentación breve cuando ingreses a la sala de reuniones. Es importante que te presentes ante todas las personas que estén ahí.
- No te quedes callado. Durante la entrevista grupal los reclutadores querrán detectar si eres una persona capaz de expresar sus ideas y dar soluciones reales a los problemas.
- Muéstrate como eres, es importante que no pierdas la oportunidad de enumerar algunos de tus logros y especialmente explicar por qué eres la persona más indicada para el puesto.
- Aprende a escuchar, «si bien no es conveniente que te mantengas callado, tampoco pretendas acaparar toda la atención no dejando hablar a los demás», destacan portales web como WikiHow.
- Sé inclusivo, saber trabajar en equipo es una de las cualidades más buscadas por las empresas en la actualidad. Si ves que alguien está al margen de la conversación, procura incluirlo, resaltan los especialistas.
- Sonríe, no te dejes vencer por la timidez y muéstrate como una persona simpática y accesible.
- Comenta, opina y ten argumentos que respalden sus comentarios, contestar de acuerdo a las preguntas que se hacen y no irse de tema.
- Haz un seguimiento, especialistas señalan que luego de culminada la entrevista de trabajo agradece a los reclutadores y realiza un seguimiento algunos días después para saber si tienes posibilidades de obtener el trabajo.
Ten en cuenta estos datos adicionales para las entrevistas de trabajo grupales
- Refuerza las ideas de tus compañeros.
- Da feedback sobre el trabajo o exposición de los demás.
- Orienta a tu grupo sobre el objetivo planeado.
- Si te muestras en desacuerdo con algún miembro de tu grupo, realiza críticas constructivas.
- Los evaluadores valoran la iniciativa de los postulantes.
- No hables por hablar.
- Escucha ideas y no trates de imponer tu punto de vista.
- Respeta los turnos.
- Muestra disposición para trabajar en grupo.
- Mantén un adecuado lenguaje no verbal.
- Tener apagado el celular o colocarlo en modo silencio.
- Ser sincero al momento de responder y hacerlo con naturalidad.
- Utilizar un tono de voz suave y hablar de manera pausada.
- Conocer a la empresa o investigar sobre ella en Internet.
- Comunicarse con fluidez y manejar el mismo estilo del entrevistador (formal o informal).
- Controlar la ansiedad y contestar una vez formulada la pregunta completa.
- Meditar las respuestas antes de exponerlas, ya que pueden quedar sujetas a mayor cantidad de cuestionamientos.
- Es importante estar seguros para defender las posturas propias.
Es crucial adherirse al grupo para destacar
El gerente general de Trabajando.com señala que las entrevistas de trabajo grupales no están enfocadas a un tipo específico de empleo. Agrega que “sin embargo están muy de moda para búsqueda de jóvenes profesionales. En poco tiempo se ve la competencia de numerosos candidatos y a cada persona interactuando en un todo”.
Para Vargas el secreto de cómo afrontar con éxito este tipo de proceso de selección está en “ser honesto, respetar los puntos de vista de los otros candidatos, ser concreto y claro en las respuestas, dirigirse a todo el grupo y por supuesto, controlar los nervios”.
Otros consejos que se deben considerar es intentar no figurar constantemente, ni tampoco mantener una actitud pasiva todo el tiempo. “Los candidatos necesitan expresar su propia opinión y no adherirse a lo que dice el resto del grupo (…) Por ello, si el aspirante concuerda con otra persona en alguna respuesta debe utilizar argumentos y razones para sustentar eso”.
Ejemplos de dinámicas en entrevistas de trabajo grupales (imágenes)
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